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5 € offerts
Carte de fidélité · Épicerie
La carte de fidélité des épiceries de quartier
Face aux supérettes et à leurs cartes de fidélité de chaîne, l’épicerie indépendante a un atout : le lien. Fideliteo vous donne le même outil que les grandes enseignes, en plus simple et à votre image.
Créer ma carte de fidélité 14 jours offerts · 19 € / mois ensuite
01 / Pourquoi ça marche
Ce que la carte digitale change au comptoir.
01
Points par euro, comme les grandes enseignes
Vos clients cumulent un point par euro ; vous choisissez le seuil et la récompense.
02
Faites découvrir vos arrivages
Fromage de saison, produit local, dégustation du samedi : prévenez vos clients d’un message.
03
Aucun matériel
Votre téléphone sert de lecteur. Pas de terminal, pas de logiciel de caisse à changer.
02 / Idées de récompenses
Quelle récompense offrir ?
Une bonne récompense coûte peu, se comprend en une phrase et donne envie de revenir. Quelques idées qui fonctionnent :
- 5 € offerts tous les 100 points
- Un produit du terroir offert au 10e passage
- Une bouteille offerte au 15e passage
03 / Nos conseils
Bien lancer votre carte.
- 01 Pour une épicerie fine, une récompense « produit maison » vaut plus qu’une remise.
- 02 Parlez-en à chaque client pendant deux semaines : c’est le moment où la carte s’installe.
04 / À lire aussi
Comment fidéliser ses clients en commerce de proximité : 9 idées concrètesAccueil, carte de fidélité, notifications, événements : 9 leviers simples et peu coûteux pour faire revenir les clients d’un commerce de quartier.Un programme de fidélité est-il rentable ? Le calcul pour un petit commercePanier moyen, fréquence, marge, coût de la récompense : la méthode simple pour savoir si une carte de fidélité rapporte plus qu’elle ne coûte.
05 / Questions fréquentes
Vos questions, nos réponses.
Est-ce compatible avec ma caisse ?
Fideliteo fonctionne à côté de votre caisse, sans branchement : vous scannez la carte du client sur votre téléphone ou une tablette.
Mes clients doivent-ils installer une application ?
Non. Ils scannent le QR code du comptoir avec l’appareil photo de leur téléphone : leur carte s’ouvre dans le navigateur. Ils peuvent l’ajouter à leur écran d’accueil s’ils le souhaitent.
Faut-il du matériel particulier ?
Non. Votre téléphone ou une tablette suffit pour scanner la carte de vos clients. Vous imprimez l’affiche QR code sur une imprimante classique (A5 ou A4).
Combien ça coûte ?
19 € par mois, sans engagement, ou 190 € par an (deux mois offerts). Clients, tampons et récompenses illimités. Les 14 premiers jours sont gratuits et sans carte bancaire.
La carte de fidélité de votre épicerie, prête ce soir.
14 jours offerts, sans carte bancaire. Puis 19 € par mois, sans engagement.
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